Marktforschung Wintersport-Arena Sauerland

Die Wintersport-Arena Sauerland hat sich in den vergangenen Jahren als investitionsfreudigste Wintersportregion Deutschlands einen Namen gemacht. Auf diesen Winter entstehen dort die erste Achtersesselbahn und das größte Skigebiet der Republik. Pünktlich zum morgigen Berginn der Skisaison geht auch eine neue Qualitätsinitiative an den Start: Die onlinegestützte Besucherbefragung auf Basis des von Montenius Consult entwickelten Research- und Benchmarkingtools Qualitätsmonitor Freizeit. Insgesamt zunächst acht Skigebiete im Sauerland werden in den kommenden Jahren mit Hilfe des Qualitätsmonitors Freizeit (QMF) die Kundenzufriedenheit messen, Gästebedürfnisse ermitteln und branchenweites Benschmarking durchführen. Letzteres wird durch die zeitgleiche Einführung des QMF in weiteren Skigebieten der deutschen Mittelgebirge ermöglicht.